Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Verbraucher oder Unternehmer mit WAN Kosmetik über die Website www.wan-kosmetik.de oder im Beauty Center schließen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, WAN Kosmetik stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. In der aktuellen Fassung abrufbar auf dieser Seite; maßgeblich ist die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig war.

Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Indem Sie im Checkout den Bestellvorgang abschließen, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Kaufvertrags ab.

WAN Kosmetik nimmt Ihr Angebot durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail an; mit deren Zugang kommt der Vertrag zustande. Vor dem Absenden der Bestellung können Sie alle Angaben einsehen, korrigieren und den Vorgang jederzeit über die Browser-Navigation abbrechen. Bestellungen, die nach Prüfung nicht ausgeführt werden können (z. B. ausverkaufte Artikel), werden umgehend erstattet.

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich fallen Versandkosten an, die Ihnen vor Abschließen der Bestellung klar ausgewählt und ausgewiesen werden: Der Versand nach Deutschland ist ab einem Bestellwert von 60,00 € kostenlos, darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €. Für Österreich und die Schweiz gelten die im Checkout angezeigten Konditionen.

Zur Zahlung stehen Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Klarna Rechnung (30 Tage Zahlungsziel) und Apple Pay zur Verfügung. Bei Rechnungskauf ist der Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen; Gutscheincodes werden gemäß § 8 berücksichtigt.

Wir versenden nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen, verlassen unser Lager in der Regel noch am selben Tag; die Zustellung in Deutschland erfolgt dann innerhalb von 3–5 Werktagen, nach Österreich und in die Schweiz innerhalb von 3–6 Werktagen.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht auf Sie über, sobald die Sendung an Sie oder eine von Ihnen benannte Empfangsperson übergeben wird – bei Verbrauchern erst mit Übergabe an den Zusteller gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Ist eine Zustellung dreimal erfolglos, gilt die Sendung als zurückgewiesen; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.

Auf Wunsch im zweiten Schritt der Kasse verpacken wir Ihre Bestellung kostenlos in seidenmattem Naturpapier mit goldener Wachssiegel und fügen eine handschriftliche Karte Ihres Wunschtextes bei. Die Angabe erfolgt freiwillig; es entstehen keinerlei zusätzliche Kosten.

Bitte beachten Sie, dass sich die Geschenkverpackung auf die Produktverpackung bezieht; aus logistischen Gründen wird jede Position einzeln veredelt und zusätzlich mit Neutralpapier geschützt.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von WAN Kosmetik. Bei Verbrauchern gilt der einfache Eigentumsvorbehalt gemäß den gesetzlichen Vorgaben; über die Ware darf bis zum Eigentumsübergang ordnungsgemäß verfügt werden.

Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu; die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie auf der Seite „Widerrufsbelehrung“. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Darüber hinaus gewähren wir freiwillig eine 15-tägige Rückgabegarantie: Sie können ungeöffnete, unbenutzte Produkte in unbeschädigter Originalverpackung innerhalb von 15 Tagen ab Erhalt an uns zurückgeben und den vollen Kaufpreis zurückerhalten. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB) sind geöffnete, entsiegelte oder bereits benutzte Kosmetikartikel von der Rückgabe ausgeschlossen. Für Rücksendungen aus Deutschland stellen wir ein Retourenlabel zur Verfügung; diese freiwillige Garantie erweitert Ihre gesetzlichen Rechte und schränkt sie nicht ein.

Gutscheincodes werden im Kassenprozess im Feld „Gutscheincode“ eingegeben und nach Prüfung direkt auf die Bestellung angerechnet. Pro Bestellung kann ein Gutscheincode eingelöst werden; eine Kombination mehrerer Codes ist nicht möglich.

Gutscheine sind nicht mit Bargeld auszahlbar, nicht übertragbar und gelten – sofern nicht anders angegeben – innerhalb des angezeigten Zeitraums für das gesamte Sortiment. Wird eine Bestellung mit Gutschein vollständig oder teilweise widerrufen, erstatten wir den tatsächlich geleisteten Betrag; der Gutscheincode bleibt für den verbleibenden Wert erhalten.

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt; offensichtliche Mängel melden Sie am besten zeitnah unter Angabe der Bestellnummer an info@wd-kosmetik.de. Eine Fristversäumung hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte.

Bei berechtigten Mängeln wählen Sie nach Ihrer Präferenz nachbesserung oder Ersatzlieferung; schlägt diese fehl, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Kulanz über die gesetzlichen Anforderungen hinaus leben wir gerne – sprechen Sie uns an.

WAN Kosmetik haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt; im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Die gesetzlichen Haftungsregeln des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. Diese Begrenzungen gelten auch für Mitarbeiter und Beauftragte der WAN Kosmetik.

Für alle Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht der durch gesetzliche Vorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz entfällt.

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Düsseldorf. Gegenüber Verbrauchern greift diese Regelung nicht; es gelten die allgemeinen gesetzlichen Zuständigkeiten.